Màn hình khóa cho Vonage CC
Màn hình khóa cho Vonage CC là một tiện ích mở rộng Chrome được phát triển bởi Vonage. Đây là một chương trình miễn phí thuộc danh mục Trình duyệt và danh mục con Các tiện ích & Công cụ. Tiện ích này cung cấp các chức năng bổ sung cho các nhân viên Vonage làm việc trong Trung tâm Liên hệ.
Tính năng chính của tiện ích này là nó tự động cập nhật trạng thái hiện diện của nhân viên trong ContactPad khi trình duyệt Chrome phát hiện rằng màn hình đã bị khóa. Điều này loại bỏ việc nhân viên phải thủ công thay đổi trạng thái hiện diện khi họ rời xa máy tính.
Để sử dụng tính năng này, nhân viên chỉ cần chọn trạng thái mong muốn từ menu thả xuống trên trang cài đặt của ContactPad. Điều này cho phép nhân viên dễ dàng chỉ định sẵn sàng của mình mà không cần quản lý trạng thái hiện diện một cách tích cực.
Nói chung, tiện ích Màn hình khóa cho Vonage CC là một công cụ tiện lợi cho các nhân viên Vonage trong Trung tâm Liên hệ, giúp họ dễ dàng quản lý trạng thái hiện diện trong khi đảm bảo thông tin sẵn có chính xác.
